コールセンター

特別な資格が必要なくても始められる、シングルマザーと相性の良い仕事のひとつが「コールセンター」です。さまざまな目標や生活スタイルのスタッフが従事しているのがコールセンターの特徴で、その柔軟性は、シングルマザーにとっても働きやすい環境といえます。ここでは、シングルマザーとコールセンターの相性がいい理由と、コールセンターで生計を立てるためのコツを紹介します。

シングルマザーとコールセンターの相性が良い理由

コールセンターは、家庭と仕事のバランスを取りやすく、安定した収入を得やすいことから、シングルマザーと相性が良い仕事と言えます。勤務時間や働き方に柔軟性があり、未経験・無資格でも採用されます。

柔軟な働き方ができる

コールセンターの仕事は、比較的柔軟に勤務時間を選べるケースが多く、シフト制で働けるため、子育てのスケジュールに合わせやすいです。子どもの学校や保育園の送り迎え、病気の際の対応などもしやすくなります。

コールセンターによっては、在宅勤務が可能な場合もあります。在宅勤務なら通勤時間を削減できるため、家庭での時間をより多く確保できます。在宅勤務は、特に小さな子どもがいるシングルマザーにとって大きなメリットのある勤務形態です。

無資格・未経験でも採用されやすい

コールセンターの仕事は特別な資格が不要で、比較的短期間で業務に慣れることができるため、再就職を考えているシングルマザーにとって始めやすい職種のひとつです。コミュニケーション能力や問題解決能力が求められるため、これらのスキルを活かせばキャリアアップも目指せます。

シングルマザーがコールセンターで生計を立てるためのコツ

生活費の計算と目標設定

まず、必要な生活費を計算し、収入の目標を設定しましょう。どれだけ稼ぐ必要があるのかを明確にし、適切な職場や勤務形態を選ぶ指針を立てます。

生活費や目標とする収入が明確になっていなければ、必要な給与額も分かりません。働き始めてから「収入が足りない」と気づくことのないよう、最初から目標を明確にしておくことが重要です。

働き方の選択

コールセンターはシフト制が多く、勤務時間を調整しやすいため、子育てとの両立が可能です。在宅勤務が可能な場合は、通勤時間を削減し、家庭での時間を多く確保できます。シングルマザーは家でやりたいこともたくさんあるので、自分に合った働き方を選ぶことが大切です。

スキルと資格の向上

コールセンターでキャリアアップを目指すためには、コミュニケーション能力や問題解決能力を磨くことが重要です。案内する商品の知識に詳しくなれば、特定の部署のスペシャリストになることもできます。

学ぶ力が高い人は、リーダー職として他のチームに異動するチャンスがあります。アルバイトから始めて正社員を目指すことも可能なので、収入アップも目指せます。

支援制度の活用

シングルマザー向けの転職支援制度や養育費保証サービスを活用することで、経済的な安定を図ることができます。これらの制度は、生活の不安を軽減し、仕事に集中するための助けとなります。

先輩シンママがやったことのある他の仕事も見てみる

先輩シンママがやっていた稼げる在宅副業ランキング

	職業		時給	1か月で10万円稼ぐためには？
	ライバー		4,045円	0.8時間／１日
	ライター		1,750円	1.9時間／１日
	チラシ配布		1,450円	2.2時間／１日
	テレアポ		1,421円	2.3時間／１日
	パチンコ		1,395円	2.3時間／１日

ライバー

時給

4,045円

1か月で10万円稼ぐためには？

0.8時間／１日

ライター

時給

1,750円

1か月で10万円稼ぐためには？

1.9時間／１日

チラシ配布

時給

1,450円

1か月で10万円稼ぐためには？

2.2時間／１日

テレアポ

時給

1,421円

1か月で10万円稼ぐためには？

2.3時間／１日

パチンコ

時給

1,395円

1か月で10万円稼ぐためには？

2.3時間／１日

・調査職業
一般社団法人日本シングルマザー支援協会が調査をした「シングルマザーの副業に関する意識調査」(https://xn--qckmb1noc2bzdv147ah7h.com/2021/05/24/17502)に掲載されている「あなたが実際に副業としてやったことのあるお仕事」より、無資格で行える46職種+ライバーをピックアップ。
・時給
求人BOX(https://求人BOX.com/)にて時給を調査。(9職種)
・ライバーの時給
配信プラットフォームの中でも、時間給の発生するPocochaのランク別時間ダイヤ(時間給)より、平均を算出。
※参考：Pococha　FAQ(https://pococha-jp.pococha.com/hc/ja/articles/32149887886105-時間ダイヤ)
※時給については2024年7月26日調査時点の情報です。

シングルマザーが稼げる仕事
についてもっと詳しく

+10万円も夢じゃない！
自由時間で稼げる新しい副業

ライバー

illustration by ＠chon_hitorigoto

引用元：DAG公式HPhttps://daglive.com/

コンテンツ監修
ライバー事務所 DAG

ライバーとは、ライブ配信アプリや動画配信サイトでライブ動画を配信する仕事。リアルタイムで視聴者と交流しながら収入を得ることができます。在宅のスキマ時間から始められるなど、シンママさんにもおすすめできる仕事です。ぜひ、どんな仕事か？を知ってみてください。

ライバーとは、ライブ配信アプリや動画配信サイトでライブ動画を配信する仕事。リアルタイムで視聴者と交流しながら収入を得ることができます。在宅のスキマ時間から始められるなど、シンママさんにもおすすめできる仕事です。ぜひ、どんな仕事か？を知ってみてください。

ライバーという仕事に
ついてもっと詳しく